zurück

Ina Rinderknecht Interior Architecture AG | Zürich – Erlenbach

»How design shapes expectation – Wie Design die Erwartungen formt«

Unsere Wahrnehmung wird von unseren Erwartungen geprägt und formt so unsere Realität.
Ihr Hotel-Design erzeugt Emotionen, schafft Raum für Stimmung und versetzt Ihre Gäste in einen positiven Geisteszustand, um Ihre Botschaft aufzunehmen. Das Bildmaterial gibt den Kontext für die Botschaft vor. Die ersten Eindrücke, die Ihr Design vermittelt, bilden den Rahmen für alles, was danach kommt. Der Rahmen, den Sie schaffen, muss glaubwürdig sein, und er muss auf der Realität beruhen. Sie können keine Geschichten erfinden und erwarten, dass sie akzeptiert werden, geschweige denn Bestand haben.

Damit ein Aha-Effekt zum Tragen kommt, müssen die gesetzten Angebote glaubwürdig sein. Es ist wichtig, dass der Kunde meint, dass etwas Spezielles passieren könnte. Es ist diese Vermutung und die Neugierde dahinter, die uns beeinflusst, um Erwartungen zu wecken, die uns beeinflussen. Ihr visuelles Design schafft Rahmenbedingungen dafür.

Ihr Angebot wirkt sich letztendlich auf die Wahrnehmung ihres Gastes aus, wie er ihr Hotel wahrnimmt – sei es über den angebotenen Service, das Ambiente, das Essen etc.
Wenn wir also über Design nachdenken, sollten wir uns in vielerlei Hinsicht Fragen stellen wie: Welche Erwartungen könnten Ihre Gäste haben, wenn sie Ihre Social Media Accounts bzw. Hotel Website zum ersten Mal besuchen? Überlegen Sie sich gut, was sich Ihre Gäste wünschen könnten, wenn sie ihr Hotel oder Restaurant buchen. Haben Sie einen nachhaltigen Eindruck aufbauen können? Wird dem in Ihrem Hotel Rechnung getragen? Werden ihre Gäste bei ihren möglichen Vorstellungen und Erwartungen abgeholt? Wirkt Ihre Website und das Angebot überzeugend?

Eine nachhaltige Erfahrung entsteht nur, wenn Form und Inhalt harmonisch aufeinander abgestimmt sind. Wie dies möglich ist, erläutert Ina Rinderknecht in Ihrem Vortrag »How design shapes your expectation!«.

Bilder: © Ina Rinderknecht Interior Architecture AG

Vita

Ina Rinderknecht wurde in Seoul geboren und wuchs dank internationaler Erziehung auf mehreren Kontinenten der Welt auf. Während eines Schulaustauschs in Yogyakarta, wo sie das traditionelle indonesische Kunsthandwerk erlernte, begann die Liebe zum Design. Ina Rinderknecht machte ihren Abschluss am Instituto Europeo di Design in Mailand und erwarb anschließend einen Master of Arts in Design an der Domus Academy. Nach dem Start ihrer Karriere in Mailand zog sie nach Hawaii, um mit Peter Vincent & Associates renommierte Gasträume zu gestalten. Während ihrer Arbeit als leitende Innenarchitektin für das Park Shore Waikiki Hotel, das der Blackstone Group gehört, wurde sie 2006 gebeten, als Designberaterin für die eigene Luxushotelmarke LXR Luxury Resorts in den USA zu arbeiten. Danach, von 2008-2010 arbeitete sie schließlich für einen anderen Zweig der Blackstone Group: als Designberaterin für die europäische Immobilien der Axios Hospitality, in London.

2010 gründete sie ihr eigenes Unternehmen in Zürich, und arbeitet seitdem an vielen spektakulären Privatresidenzen und Boutique-Hotelprojekten.

zurück